Меню

Телевизор Самсунг Crystal UHD 8 покупкой доволен но были и разочарования

Автор рассказа Анзор Апшев

Покупка бытовой техники и электроники дело ответственное. Из всего разнообразия, предлагаемого различными брендами, надо выбрать оптимальный товар. Его стоимость тоже имеет значение. В приоритете также новизна электроники и дизайнерское решение. Эта история о том, как я покупал телевизор Самсунг.

Содержание:

Пора менять телевизор

Мой старый телевизор прослужил мне верой и правдой 17 лет. За все это время он ремонтировался всего один раз. Перегорела микросхема, отвечавшая за изображение. Мастер заменил ее на новую, и картинка вернулась на экран, как и прежде. Все мои родственники и знакомые давно перешли на плоские жидкокристаллические телевизоры. А я все эксплуатировал свой устаревший LG. С техникой я всегда был аккуратен. Со мной у нее срок службы продлевался надолго. Свои функции она выполняла. Менять ее причин я не видел.

Телевизор Самсунг
Наш новый телевизор Самсунг

Из-за своего консерватизма я тяжело принимаю новое, перемены выбивают меня из колеи. Мне надо время, чтобы морально подготовиться к ним. К тому же я неприхотлив по жизни. Меня все устраивает, если оно вполне нормально справляется с возложенными на него или нее надеждами. Жена все уши прожужжала разговорами о новом современном телевизоре. Детям тоже подавай красивую, большую и удобную электронику. Меня устраивал мой ноутбук. Благодаря подведенному интернету я мог смотреть и слушать все, что мне надо. Более того, это был мой незаменимый инструмент в работе.

Возникали ситуации, когда мне хотелось посмотреть какой-то определенный фильм. А моя семья имела желание лицезреть другой или вовсе мультфильм. Не без этого. И они нашли, на что надавить. Благодаря Wi-Fi фильмы, документальные научные передачи, спортивные каналы я бы смог потом смотреть на телевизоре в хорошем качестве, на большом экране.

Сыграл на руку и момент, когда возникла необходимость отвезти наш старый телевизор в деревню к родителям. Вот теперь-то взамен ему оказалась нужна новая электроника. Купля телевизора проходила в несколько этапов.

Ознакомление с ассортиментом

Для начала предстояло пройтись по магазинам бытовой техники и электроники в городе. В этом помог интернет.

Я посетил следующие интернет-магазины:

  • М.Видео;
  • Эльдорадо;
  • DNS;
  • RBT;
  • WildBerries.

В результате меня заинтересовали три бренда:

  • Sony;
  • Samsung;
  • LG.

Далее я стал сравнивать расценки на одни и те же телевизоры в этих магазинах. Так я выявил магазин с более низкими ценами на свой товар. Также следовало обратить внимание на уровень обслуживания. Магазин может быть известным, торговать качественной продукцией, предлагать скидки, бонусы и заманчивые предложения. Но, когда кто-то из персонала не отличается тактичностью, коммуникабельностью, риторикой и хорошими манерами, все преимущества тотчас нивелируются.

Модель телевизора

Подошла пора разобраться в технических характеристиках телевизоров, сериях, размерах экрана. Сопоставить преимущества и недостатки указанных брендов. Чем больше диагональ телевизора, тем он богаче выглядит и приятнее его смотреть. Но есть один ограничивающий фактор – финансы. А потому я остановился на телевизоре с диагональю 43 дюйма.

Для меня были важны такие характеристики, как:

  • LED телевизор;
  • разрешение 4K UltraHD;
  • поддержка Wi-Fi;
  • интеллектуальный пульт дистанционного управления;
  • Smart TV.

Телевизор Самсунг прельстил меня больше, чем остальные два бренда. В этом решении я утвердился после консультаций с продавцами перечисленных магазинов. У LG цветовая гамма потусклее, а Sony слишком дорогое удовольствие. В целом я уже разбирался лучше продавцов в технических характеристиках, комплектации и моделях телевизоров. Оставалось сделать окончательный выбор.

Телевизор Самсунг Crystal UHD 8 серии 2020 года выпуска стоимостью 40 тысяч рублей – это то, на чем я решил остановиться.

Новогодний подарок

Я прагматичный человек. А потому свою затею с покупкой телевизора предпринял в конце декабря 2020 года. Это период новогодних скидок во многих магазинах. В том числе бытовой техники и электроники.

До этого времени я обходился ноутбуком, жена и дети своими сотовыми телефонами.

– Видите, как все просто, и тратиться не надо, – подшучивал я над ними. – Я, как и всегда, довольствуюсь ноутбуком. А вам, вижу, хватает телефонов. Днями напролет тычете в них носом.

– Нет, ты чего? По сравнению с экраном большого телевизора даже твой ноутбук будет словно дисплей телефона, – возражали мне.

Телевизор Самсунг, стоивший 40 тысяч рублей до этого, я купил за 33 тысячи рублей. Договорившись о доставке на дом, я вернулся из магазина. Купленный товар должны были доставить вечером. Дома все с нетерпением ждали доставки. Но не все оказалось так радужно.

Недокомплект

Когда я выбрал Самсунг, и его доставили мне со склада, для проверки продавцом, в магазине разгорелся скандал. Клиент был недоволен тем, что ему подсунули другую марку техники вместо той, которую он выбрал. Он требовал вернуть деньги или заменить ее на нужную. Возникла проволочка с тем, что выданная клиенту техника уже пробита на кассе и внесена в компьютер. Нужен был администратор, который отошел на десять минут. Пока его ждали, эмоции не утихали.

Я не намеревался слушать неприятные для моего слуха склоки. Понадеявшись на квалификацию консультанта, я покинул торговый центр. Это была моя первая ошибка. Продавец меня заверил, что проверит телевизор на исправность, как только шумиха уляжется. Затем укомплектует всем необходимым и передаст службе доставки.

Наконец, вечером, после 20.00, курьер занес в квартиру наш товар. Здесь я совершил вторую ошибку. Отпустил его с миром, заверив, что сам справлюсь с установкой и подсоединением телевизора. Распаковав его, прикрутил к нему подставку и установил на надлежащее место. Потом хвать, а подключать-то приобретение к электричеству нечем! Я еще раз перепроверил внутренности коробки, перетасовал ее содержимое. Но в комплекте с инструкцией, товарным чеком, пультом и другой мелочью сетевого провода не обнаружил.

Разумеется, я позвонил в магазин. Но рабочее время вышло, и там никто мне не ответил. Тогда позвонил курьеру. Само собой, он не знал о недокомплекте. Его дело было доставить в целости и невредимости запакованный товар клиенту. Что он успешно сделал. Курьер попытался дозвониться консультанту, проверившему и упаковавшему мою покупку. Но тот не поднимал трубку.

Наше негодование разрасталось. Для чего нам телевизор, который нельзя смотреть?! Понадейся на людей. А еще продавцы-консультанты солидного магазина! Квалифицированные специалисты, будь они неладны! Возникало желание отвести товар назад и забрать деньги. Подпортить им репутацию. Но рабочий день закончен, магазин закрыт. Настроенный завтра дать жару, я взял себя в руки, успокоился. Вспомнил сегодняшнего клиента, устроившего там скандал. Мне не хотелось выглядеть также со стороны. Тем более я не склонен к такому роду выходкам.

Утром я уже собирался выходить из дома, когда позвонил вчерашний продавец. Сегодня была не его смена, и он не будет в магазине. До него дозвонился-таки курьер и объяснил ситуацию. Консультант попросил включить видео на моем телефоне и показать коробку и все то, что в ней находилось. Убедившись, что это его оплошность, он сказал, что вернут сетевой провод в магазине. Надо только туда прийти. Видимо он, проверив, как работает телевизор, забыл вернуть в коробку провод. Сейчас он позвонит и организует все. А мне следует тем временем прибыть в торговый центр.

Но и там консультанты сначала усомнились в моей правоте. Я вел себя чинно и сдержанно. Однако начинал уже выходить из себя.

– Вы себя послушайте. Зачем мне два сетевых провода? Или вы считаете, что я мошенник? Или мне может делать нечего как тратить свое время на вас? – хмурил я свое лицо.

Скрепя сердцем, продавец отсоединил и преподнес мне провод от стоящего на витрине работающего телевизора.

– Все провода, их разъемы и розетки одинаковы и подходят ко всем телевизорам данного бренда, – нагло утверждал консультант.

– Уважаемый, этот телевизор я купил и за немалые деньги. Я не украл его и не получил в подарок, – я чувствовал, что начинаю вскипать.

– Будьте любезны и вынесите мне со склада такой же новый провод, как и купленный мною у вас товар.

Нехотя продавец выполнил мою просьбу. Смерив его взглядом, я направился домой. Очень хотелось объяснить ему, как подобает работать с клиентами. Но я все-таки воспитанная личность. Пусть у него на душе останется осадок. А мне пора уже подключить новую технику дома.

Телевизор Самсунг

Понадобилось время, чтобы освоить купленную электронику. Мне долго не подчинялся пульт. Оказалось, надо сперва провести сопряжение его с экраном. Потом следовало еще научиться пользоваться им и его функцией голосового управления. Поначалу нелегко было манипулировать действиями на экране в поисках нужных интернет сайтов. Это вам не компьютер. Здесь вместо клавиатуры пульт и экран телевизора.

Ну и конечно это не телевизор старого поколения. Качество изображения говорит само за себя. А размер экрана показывает людей, чуть ли не в реальную величину. Совсем иные ощущения от просмотра данного телевизора. Скажу прямо, я был впечатлен возможностями телевизора Самсунг. В технике проблем нет. Проблема была в людях, продающих ее, где к перечисленным их качествам стоило добавить осмотрительность и ответственность. С момента моей покупки прошел почти месяц. На данный момент этой электроникой я доволен. Исправно работает, радует глаз. Надеюсь, так оно будет и впредь. Хочется верить, что срок службы нового телевизора будет не меньше, чем старого.

Популярные записи

Счастье не за горамиСчастье не за горами оно в горах рассказ о чудесной поездке жителя Урала
НиндзяНиндзя в 21-м веке рассказ о встрече практической невозможной
Как я стал убийцейКак я стал убийцей от бабы в подобном деле снисхождения ждать не приходится
ДомовойДомовой в доме реальная история о мистическом общении с потусторонними силами
НиткиКак я училась шить преодолевая страх и чужие интересы
Я вырастил чужого ребенкаЯ вырастил чужого ребенка все это время я растил и воспитывал не своего ребенка
Умная колонка с АлисойУмная колонка с Алисой инновационный гаджет или искусственный интеллект
Учитель моей мечтыУчитель моей мечты или все таки это университетская история про первую любовь
Моя безумная идеяМоя безумная идея хочу стать певицей не на вижу работать
Страшный лесСтрахи ночного леса связанные с одной из версий похищения людей
Как жить в обществеКак жить в обществе почему нужно учится принимать собственные решения
Когда женщина на пенсииКогда женщина на пенсии как здорово отдыхать если дети уже взрослые
Плюсы и минусы деревенского отдыха летомКуда поехать отдыхать недорого плюсы и минусы деревенского отдыха летом
Не мальчик, но мужНе мальчик, но муж и вот мне сорок, ему тридцать пять или все это глупости скажите вы

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *